外网访问萤石云不在线,看看这些参数你

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确认是否启用萤石云

确认录像机的LAN口与路由器已用网线连接好。进入配置-网络配置-萤石配置,确认启用萤石云已经打钩,验证码已经修改。

验证码设置要求:6-12位字母或数字,区分大小写(ABCDEF除外),建议设置8位以上的大小写字母+数字组合。

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检查录像机网络参数

方法一

进入录像机:配置-网络配置—基本配置,设置设备的IP信息,将录像机的IP地址设置为跟路由器同网段的IP,子网掩码(...0),默认网关设置为路由器IP地址。

方法二

若不确定路由器的IP或固定好网络参数萤石也不在线的情况下,可以启用自动获取IPV4地址,组网正常的情况会获取到跟路由同网段的IP地址、子网掩码(...0)、默认网关及DNS服务器地址

注意:如果NVR获取的IP跟通道里的摄像机IP不在同一个网段,摄像头会掉线,需要修改摄像机IP和NVR同网段后重新添加。

首先查看录相机的软件版本,根据型号,版本,在

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